Можно ли обменять не понравившийся пылисос

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился клиент имеет полное право и в случае отказа он смело может обращаться в суд с заявлением о том, что его права ущемляются. При возникших обстоятельствах, если пылесос оказался ненадлежащего качества клиент имеет право не просто вернуть пылесос в магазин если он не понравился и получить все средства обратно, но магазин обязан возместить все убытки, которые получились в результате этой покупки.

Можно ли обменять не понравившийся пылисос

Можно ли обменять не понравившийся пылисос

Здравствуйте! Тёща приобрела пылесос, в магазине не продемонстрировали его работу.

Через несколько дней, включив его, обнаружила, что у него очень маленькая тяга, т.е.

очень слабо затягивает пыль. 14 дней еще не прошло.

Пылесос имеет идеальный товарный вид, упаковка, документы, чек и т.д.

1.

Может ли она его обменять на другой (можно с доплатой)

2.

Куда стоит обращаться (и имеет ли смысл?), если продавец ей откажет в замене?

20 Февраля 2017, 07:52 Александр, г.

Новосибирск

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Не подлежат обмену и возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Пылесос квалифицируется как электробытовая машина (ГОСТ 17446-86), поэтому продавец имеет право Вам отказать со ссылкой ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Однако, как правило, многие продавцы идут на встречу клиентам, чтобы сохранить деловую репутацию, поэтому попытаться вежливо обменять товар, думаю, стоит.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел.

После заполнения заявления продавец может предложить вам: Например, в заявлении вы указали, что пылесос не подошел по размеру (слишком громоздкий). Продавец может подобрать более миниатюрный прибор, аналогичный по цене с возвращаемым;

  1. Вернуть деньги;
  2. Обменять на пылесос другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

Если пылесос оказался бракованным, то вернуть его можно:

  1. В любое время позднее 14 дней, если у него выявлены бракованные элементы;
  2. При наличии гарантийного срока вернуть пылесос можно только в рамках этого срока;
Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Можно ли обменять не понравившийся пылисос

Не пользовались им ни разу.

А тут решили купить другой.

Привезли его обратно в Ленту сдать (в течении 14 дней). Но на стойке информации сказали что быт техника принимается только при наличии технической неисправности и забирать отказались.

Вопрос: это правомерно? Кто может ткнуть меня в этот закон про 14-дневный возврат?

Покупала детские ботинки — не подошел размер.

Вернула в детях без проблем, причина возврата — «не подошли по размеру».

А с бытовой техникой так нельзя?

вот список товаров, не подлежащих возврату.

Не понятно, попадает ли пылесос под этот пункт?

Вы решили купить другой пылесос тоже в Ленте или в другом месте? Если в другом, боюсь, могут деньги не вернуть, поменять только на товар, но все равно, попробуйте.

Удачи!:support:

Я не хотела забирать из ленты деньги, согласна была вместо пылесоса на ту же сумму купить что-либо другое. Просто этот пылесос мне не нужен.

Максидом тоже действует по закону, но мне технически сложный и исправный товар поменяли на другой.

Максидом тоже действует по закону, но мне технически сложный и исправный товар поменяли на другой.

Пылесос издает запах — можно ли вернуть деньги или обменять?

Пылесос издает запах — можно ли вернуть деньги или обменять?

Здравствуйте! Если недостаток не будет выявлен, то будет считаться что товар надлежащего качества и вы не сможете его обменять или вернуть деньги за него.